移动e物流在工程抢修中的应用
● 提高工作效益和工作质量
● 降低调度难度
● 保护人民生命财产安全，维护良好的社会秩序。
随着水利、电力、电信等基础设施的逐年增加，保障用户的正常使用是提供优
质服务的基础。由此，工程抢修工作成了能否提供优质服务的关键因素。对于客户的
报修、申告，抢修车辆及人员能否在承诺的时限内以最快的速度到达现场直接关系到
客户对电业部门及电信等等部门的满意度。为了加强抢修车辆管理，提高车辆运行效
率，加强运行作业调度，在电业局，电信局等部门建立一套急救抢修车辆GPS监控调度
系统势在必行，因为GPS管理与调度可以弥补许多环节上的漏洞。 GPS的应用可使接警
和处警都更加准确和快速，为快速反应提供有力的保障，从而大大提高城市对突发、
应急、特殊和灾难性事件的快速反应能力，在维持社会秩序，缩短市民求助的反应时
间，保护生命财产等方面都将起到十分重要的作用。
在工程抢修车辆上使用中国移动e物流，利用装在各受控抢修车辆上的车载终端，
将客户的报修信息、车辆调度信息、卫星定位信息等通过GPRS在抢修车辆和调度中心
之间双向传递，实现对抢修车的状态监控、有效调度、信息查询等功能，并有效提高
客户报修的响应速度，降低车辆到达现场的时间，加强了对车辆的管理。
